Wenn dir aufgefallen ist, dass dir versehentlich zwei Abos berechnet werden, oder wenn du andere Fragen zur Abrechnung oder zum Produkt hast, wende dich an unser Support-Team — wir helfen dir gern. Du erreichst uns unter [email protected].
Wenn du von einer anderen E-Mail-Adresse schreibst als der, die mit deinem Konto verknüpft ist, braucht unser Team möglicherweise ein paar zusätzliche Angaben, um dein Konto zu finden: zum Beispiel die letzten vier Ziffern der Karte, mit der das Abo bezahlt wurde, die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder einen Zahlungsbeleg von deinem Zahlungsdienstleister (PayPal, Kredit- oder Debitkarte, Apple oder Google).
Bitte teile keine sensiblen Daten wie die CVV/CVC-Nummer deiner Karte oder andere Angaben, die unser Support-Team nicht ausdrücklich angefordert hat.