Vous ne pouvez restaurer votre abonnement que si vous l'avez acheté via l'App Store ou Google Play. Si vous l'avez acheté sur notre site, contactez notre équipe d'assistance en ouvrant le widget en bas à droite : nous vous aiderons.
Voici comment restaurer votre abonnement Premium si vous avez changé de téléphone ou si vous vous êtes connecté avec les mauvais identifiants.
Après vous être connecté dans l'application, accédez à l'onglet My plan et appuyez sur Start sur l'un des deux programmes — Tai Chi Walking ou Calisthenics, selon votre choix. La page où vous sélectionnez Subscribe Now s'ouvre alors.
Dans la fenêtre contextuelle de l'abonnement, appuyez sur Restore pour restaurer vos achats précédents.
Vous pouvez aussi restaurer votre abonnement depuis la page Manage subscription, dans l'onglet Account and Support. Accédez à la page Account and Support, appuyez sur Manage subscription, puis sélectionnez Subscribe Now sur la page suivante.
Dans la fenêtre contextuelle de l'abonnement, appuyez sur Restore pour restaurer vos achats précédents. Si l'abonnement est correctement restauré, le contenu Premium de Simple Move sera débloqué.
C'est tout ! Si votre abonnement n'est pas correctement restauré, contactez notre service client à [email protected].