Se vuoi eliminare il tuo account o richiedere la cancellazione dei tuoi dati, segui i passaggi qui sotto.
Nota sulla privacy: rispettiamo le normative sulla privacy di tutto il mondo, come il GDPR e il CCPA, per tutelare i tuoi diritti.
Eliminare l'account dall'app
Vai alla sezione Profile toccando l'icona del profilo in alto a destra nella scheda My plan.
Scorri fino in fondo alla pagina del profilo e tocca la scheda Account and Support, quella con l'icona dell'ingranaggio.
L'opzione Delete Account si trova in fondo alla schermata Account and Support. Scorri verso il basso e tocca Delete Account.
Seleziona la casella e segui le indicazioni per confermare l'eliminazione. Vedrai una schermata di conferma che ti avvisa che la richiesta è stata inviata.
Richiedere l'eliminazione dell'account o dei dati via email
Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account o dei tuoi dati scrivendoci all'indirizzo [email protected].
Note importanti
L'eliminazione dell'account è definitiva: eliminare l'account non è reversibile. Tutti i dati associati verranno rimossi in modo permanente, a meno che la conservazione non sia richiesta per motivi legali o normativi.
Disdetta dell'abbonamento: assicurati di disdire eventuali abbonamenti attivi prima di eliminare l'account. Trovi le indicazioni in questo articolo.
Domande frequenti
Che cosa succede ai miei dati dopo l'eliminazione dell'account? Quando il tuo account viene eliminato, rimuoviamo in modo permanente tutti i dati associati dai nostri sistemi, tranne quelli che potrebbe essere necessario conservare per motivi legali o normativi (per esempio obblighi fiscali o di conformità).
Posso recuperare l'account dopo averlo eliminato? No, le eliminazioni dell'account sono definitive. Se vuoi usare di nuovo i nostri servizi, dovrai creare un nuovo account.
L'eliminazione dell'account è disponibile in tutte le regioni? La disponibilità dell'eliminazione dall'app varia in base alla regione per via di requisiti giuridici. Se non è disponibile nel tuo caso, devi richiedere l'eliminazione via email.