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Simple Move:サブスクリプションを復元する方法

サブスクリプションを復元できるのは、App Store または Google Play でご購入いただいた場合のみです。当社のウェブサイトでご購入いただいた場合は、画面右下のウィジェットからサポートチームにご連絡ください。担当者がご案内します。

機種を変更した場合や、誤った情報でログインした場合に Premium サブスクリプションを復元する手順は次のとおりです。

  • アプリにログインしたら、My plan タブを開き、いずれかのプログラム(Tai Chi Walking または Calisthenics)の Start をタップしてください。Subscribe Now を選択するページが開きます。

  • サブスクリプションのポップアップで Restore をタップすると、以前のご購入を復元できます。

Account and Support タブの Manage subscription ページから復元することもできます。Account and Support ページを開き、Manage subscription をタップして、次のページで Subscribe Now を選択してください。

サブスクリプションのポップアップで Restore をタップすると、以前のご購入を復元できます。サブスクリプションが正しく復元されると、Simple Move の Premium コンテンツがご利用いただけるようになります。

以上で完了です。サブスクリプションが正しく復元されない場合は、[email protected] までカスタマーサポートにご連絡ください。

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