Heb je gemerkt dat je per ongeluk voor twee abonnementen wordt afgeschreven, of heb je andere vragen over facturatie of over het product? Neem dan contact op met ons supportteam — we helpen je graag. Je kunt ons mailen op [email protected].
Mail je vanaf een ander e-mailadres dan het adres dat aan je account is gekoppeld? Dan heeft ons team misschien een paar extra gegevens nodig om je account te vinden: bijvoorbeeld de laatste vier cijfers van de kaart waarmee het abonnement is betaald, het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld of een betaalbewijs van je betaaldienstverlener (PayPal, creditcard of betaalkaart, Apple of Google).
Deel geen gevoelige gegevens zoals de CVV/CVC van je kaart of andere gegevens waar ons supportteam niet uitdrukkelijk om heeft gevraagd.