Om du har märkt att du felaktigt debiteras för två abonnemang, eller om du har andra frågor om fakturering eller om produkten, hör av dig till vårt supportteam — vi hjälper dig gärna. Du når oss på [email protected].
Om du skriver från en annan e-postadress än den som är kopplad till ditt konto kan vårt team behöva några extra uppgifter för att hitta det: till exempel de fyra sista siffrorna i kortet som användes för abonnemanget, e-postadressen som är kopplad till ditt konto eller ett betalningskvitto från din betaltjänstleverantör (PayPal, kredit- eller betalkort, Apple eller Google).
Dela inte känsliga uppgifter som kortets CVV/CVC eller andra uppgifter som vårt supportteam inte uttryckligen har bett om.
