Om du inte är nöjd med Simple Move kan du ha rätt till återbetalning om du begär den inom de första 30 dagarna efter en debitering av abonnemanget (antingen den första debiteringen eller en förnyelsedebitering).
Så får du återbetalning om du tecknade abonnemang på vår webbplats
Säg upp ditt abonnemang för att undvika framtida debiteringar. Instruktionerna finns i den här artikeln: Simple Move: How to cancel your Premium Subscription.
Kontakta vårt supportteam på [email protected] och ta med följande information:
Ditt User ID från Simple Move-appen
E-postadressen du använde när du registrerade dig
Ett kvitto på debiteringen (vi skickar det till din e-postadress efter betalningen)
Datum och tid för debiteringen
Transaktions-ID (om du betalade med PayPal)
De fyra sista siffrorna i ditt kort (om du betalade med bankkort)
Vårt supportteam svarar så snart de kan.
Tänk på att om du avinstallerar appen eller tar bort ditt konto sägs abonnemanget inte upp automatiskt — du fortsätter att debiteras.