Ana içeriğe geç

Simple Move: hesabını nasıl silersin veya veri silme talebinde bulunursun

Hesabını silmek veya verilerinin silinmesini talep etmek istiyorsan aşağıdaki adımları izle.

Gizlilik notu: haklarının korunması için GDPR ve CCPA gibi dünya genelindeki veri koruma düzenlemelerine uyuyoruz.

Hesabı uygulamadan silme

  • My plan sekmesinin sağ üst köşesindeki profil simgesine dokunarak Profile bölümüne git.

  • Profil sayfasının en altına kaydır ve dişli simgesi bulunan Account and Support sekmesine dokun.

  • Delete Account seçeneği Account and Support ekranının en altında bulunur. Aşağı kaydır ve Delete Account'a dokun.

  • Kutuyu işaretle ve hesap silme işlemini onaylamak için yönlendirmeleri izle. Ardından talebinin gönderildiğini bildiren bir onay ekranı görürsün.

E-postayla hesap veya veri silme talebi

Hesabının veya verilerinin silinmesini [email protected] adresine yazarak talep edebilirsin.

Önemli notlar

Hesap silme işlemi kalıcıdır: hesabını silmek geri alınamaz. İlgili tüm veriler kalıcı olarak kaldırılır; yalnızca yasal veya mevzuata ilişkin nedenlerle saklanması gereken veriler bunun dışındadır.

Aboneliğin iptali: hesabını silmeden önce aktif aboneliklerini iptal et. Yönlendirmeleri bu makalede bulabilirsin.

Sık sorulan sorular

  1. Hesabım silindikten sonra verilerime ne olur? Hesabın silindiğinde, ilgili tüm verileri sistemlerimizden kalıcı olarak kaldırırız; yasal veya mevzuata ilişkin nedenlerle saklanması gerekebilecek veriler bunun dışındadır (örneğin vergi veya uyum yükümlülükleri).
    ​

  2. Sildikten sonra hesabımı geri alabilir miyim? Hayır, hesap silme işlemleri kalıcıdır. Hizmetlerimizi yeniden kullanmak istersen yeni bir hesap oluşturman gerekir.
    ​

  3. Hesap silme tüm bölgelerde kullanılabiliyor mu? Uygulama içinden silmenin kullanılabilir olup olmadığı, yasal gereklilikler nedeniyle bölgeye göre değişir. Sende kullanılamıyorsa silme talebini e-postayla iletmen gerekir.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?