Ana içeriğe geç

Simple Move: web sitemizden abone olduysan geri ödeme nasıl alınır

Simple Move'dan memnun kalmadıysan, abonelik ödemesinden sonraki ilk 30 gün içinde talep etmen hâlinde geri ödeme almaya hak kazanabilirsin (ilk ödeme veya bir yenileme ödemesi).

Web sitemizden abone olduysan geri ödeme nasıl alınır

  1. İleride ödeme alınmaması için aboneliğini iptal et. Talimatları bu makalede bulabilirsin: Simple Move: How to cancel your Premium Subscription.
    ​

  2. [email protected] adresinden destek ekibimize yaz ve şu bilgileri ekle:

    • Simple Move uygulamasındaki User ID bilgin

    • Kaydolurken kullandığın e-posta adresi

    • Ödemenin makbuzu (ödemeden sonra e-posta adresine gönderiyoruz)

    • Ödemenin tarihi ve saati

    • İşlem kimliği (PayPal ile ödediysen)

    • Kartının son dört hanesi (banka kartıyla ödediysen)

Destek ekibimiz en kısa sürede sana dönecek.

Uygulamayı kaldırmanın veya hesabını silmenin aboneliği otomatik olarak iptal etmediğini unutma — ödeme alınmaya devam eder.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?